配信情報
配送が可能な時期は、対象商品によって異なります。商品の詳細表示に配送情報が表示されていない場合、ご注文をいただいてから数日後に配送いたします。正確な納期は、商品の在庫状況など、その他の要因によって異なります。
基本的に、納期に影響を与えるさまざまなオプションがあります。
エクスプレス配送。
速達便：速達便は、翌日にお荷物を受け取ることができます。
希望日配達。
お急ぎでなく、ご希望日に商品をお届けしたい場合にも対応いたします。
ヘルプセンターでは、以下のトピックに関する情報も提供しています。また、ヘルプセンターでは、以下のトピックに関する情報も提供しています：送料、輸出、裁量、損害報告。
納期情報
当社の記事は、通常、即納可能です。しかし、納期については様々な可能性があります。選択された商品によって、納期は3～5日、稀に例外的に8～10週間となる場合があります。
また、特急便や希望日配達に関する情報もご確認ください。
エクスプレスサービス
本日注文、最短で届きました
お急ぎ便なら、最短で翌日にお荷物を受け取ることができます。
ご注文の際にお選びください。1回のご注文につき、1回分の追加料金をお支払いいただくだけです。追加料金は、お荷物の重量とお届け先によって異なります。また、通常の配送料が適用されます。
配送料
MEOは、お客様にリラックスしてお買い物をしていただき、ご注文いただいた商品を早く、安く、安全に受け取っていただきたいと考えています。そのため、当社の配送条件をできるだけシンプルで透明性のあるものにしました。
ユーザー名とパスワードでログインするか、初めて登録すると、買い物かごの中に現在の送料が表示されます。これにより、購入前に送料が発生するかどうか、また、いくらかかるかを知ることができます。
ドイツ国外への配送
世界中にお届けします - すべての国へ
標準的な配送時間（UPSまたはUPS Expressによる配送）は、欧州連合内で約2～3日、それ以外の国では約5日です。正確な納期は、商品の在庫状況など、その他の要因によって異なります。
裁量 - 税関での問題なし
欧州連合では、製品およびサービスにはVATが適用されます。MEOは、適用される法律により、欧州連合内のすべての国への出荷にドイツのVATを請求する必要があります。欧州連合内の配送先住所に発送されるすべての注文のVAT額は、注文の最終ページ、注文確認メール、および配送に同封される請求書に記載されることになります。EU圏内にお住まいのお客様向けにB2Cウェブサイトで表示されるユーロ価格には、VATが含まれています。
EU圏外の国からのご注文には、異なる別の価格表を使用します（例えば、価格表スイス）。ここには付加価値税は表示されていません。
EU圏外からの発送のご注文には、その国特有の税金や関税がかかる場合がありますので、ご注意ください。
EU圏外への手紙や小包の税関申告書には、商品の種類別に配送に含まれる商品の価格が記載されています。税関は検査のために手紙や小包を開封することがありますが、当社はこれをコントロールすることはできません。EU圏外に商品を発送する場合、通常、荷物がお客様の国に到着した時点で関税または輸入手数料が課されます。通関手数料はお客様のご負担となります。税関の規制は国によってかなり異なります。この点に関する詳細な情報をお望みの場合は、最寄りの税関にお問い合わせいただくのが一番です。輸入業者として、それぞれの国の規制を遵守する必要がありますので、ご注意ください。
MEOは、慎重かつ迅速で安全な配送のために、配送サービスプロバイダーとしてUPSを推奨しています。
慎重さ
DISCRETIONは、私たちMEOにとって非常に重要です。長年にわたり、高い地位の方、公人、政治家、VIPの方への配送の経験があります。
小包の配達
MEOの小包はすべて郵便またはUPSで配達され、控えめな差出人情報とともに中立的に梱包されます。小包の中に何が入っているかは誰にもわかりません。私たちの小包は頑丈にしっかりと梱包されており、小包に広告は一切入っていません。お客様のプライバシーは、私たちの心の中にあるのです
もちろん、お客様のご希望の住所（例えば、梱包所、職場、友人など）にもお届けします。
お客様の個人情報。
お客様の個人情報は、MEOで安全に管理します。データ保護とセキュリティは、当社にとって非常に重要です。当社の従業員のデータ保護能力、およびすべての技術的なセキュリティ原則の絶え間ない最適化を通じて、MEOはお客様のデータのセキュリティも継続的に改善しています。詳細は、データ保護のページでご覧いただけます。MEOの全従業員は、契約上、当社のデータ保護ガイドラインを遵守する義務があります。
クレジットカードの明細書。
お客様が購入された製品に関する情報は、クレジットカードの明細書には記載されません。
広告。
お客様がご自身のプロフィール（My data - My MEO）で明示的に注文された場合を除き、電子メールや手紙によって、当社から広告を受け取ることはありません。
配送希望日
すべての商品をご希望日にお届けします。商品によって異なりますが、電話またはオンラインでのご注文受付後、3営業日目または5営業日目にお届けします。
注文手続きの際に、希望日配送を選択し、希望日をお伝えください。
郵便またはUPSでお送りする商品の場合、月曜日から金曜日まで配達希望日を選択することができます。残念ながら、午前中や午後の配達には影響力を持ちません。
破損した貨物
ご注文いただいた商品は、可能な限り厳重に梱包いたします。発送には、安全性の高い認証済みのダンボールを使用しています。ただし、万が一破損が発生した場合は、破損がすぐに確認できる場合は受け取りを拒否し、発送者に返送してもらうようお願いします。破損した貨物については、弊社までご連絡ください。
MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
E-mail:[email protected]
Fax: +49 (0) 2366 500510
